メール送信後３営業日（土曜、日曜、祝祭日を除く）以上たっても弊社よりご連絡が無い場合には、不達になっている可能性がございます。誠にお手数かと思いますが、再度上記アドレスまでご連絡を頂けますようお願い申し上げます。

・製品サポート

本製品を改造，改変しての使用に対するサポートは一切おこないません｡（改造に関する許可を著作権者から受けた場合も同様です。）

・電子メールで質問等お寄せください。
（電話でのサポートは承っておりません。）

土、日曜日、祝祭日のサポートは原則として行っておりませんので、ご了承下さい。

製品を使用中に不具合が起きた場合には、まず次のことをご確認下さい。
1. どのような不具合が起きたのか。（状況を、できるだけ詳細に報告して下さい。）
2. その不具合は、再現されるのか。（同じ操作を行って、同じ不具合が発生するか確認して下さい。）
3. その時の操作手順。（操作手順を、できるだけ詳細に報告して下さい。）
4. 不具合の発生した製品のバージョン，使用しているコンピュータの機種，Windowsのバージョン
5. 不具合発生時に、同時に使用しているアプリケーションがあれば、そのアプリケーション名